商业挑战
将解决方案公司. (TSI)被资讯科技服务处聘为南方一所公立旗舰大学的战略顾问, 确保适当的机制到位，以满足多机构大学社区对其学生信息系统现代化的需求. 该倡议的一个目标是为大学系统范围的功能建立一个更集中的环境. 作为战略推荐一个买足球彩票的, TSI的转型团队致力于识别, 对齐, ，以已确定的院校优先次序，推动大学的需要，并分析各院校的学术管治架构，以确保与新制度保持一致，以最大限度地成功推行新制度. 在整个项目中使用变更管理策略, TSI强调人与程序，而不是软件，同时努力确保拟议的学生信息系统有效和有效地符合大学的主要价值观.
TSI的方法和作用:
方法
为了达到已确定的目标，TSI从事以下工作:
变革与文化管理
为了实现数字化转型项目的目标，TSI采用了各种策略. 在四个校区的整个项目中都采用了变更管理策略. TSI评估了不同关键利益相关者小组的变更准备情况, 领导, 和其他关键参与者使用一系列推荐一个买球app上下文定义会议. TSI在资讯科技服务界和大学校园内共同培育创新和改善的文化. 与利益相关者的对话, 需求的开发, 以及与供应商关于功能的早期讨论都促进了详细业务用例的开发，以及演示拟议软件的路线图.
IT需要评估和评估
TSI进行资讯科技需求评估，以确定需要的领域, 当前使用的技术, 集成需要, 现有的差距, 功能和技术要求, 等. TSI与指定的供应商密切合作，收集和分析所有必要的功能和技术需求，以支持定制的演示和软件设计，以满足机构的需求. 与来自四个校区和Workday的代表合作, TSI领导了用户故事的开发, 场景叙述, 以及基于收集的需求来领导软件功能演示的角色.
业务流程改进和需求收集
另外, TSI在四个校区带头进行过程改进活动，以评估改变的当前准备状态, 改进的机会, 痛点, 流程复杂性和连接, 新学生制度的要求, 收集学生的资料, 工作人员, 教师, 和管理员的经验. TSI创建了业务流程的可视化表示，它识别了负责流程的涉众, 它应该达到什么标准, 以及如何确定对学生系统有直接影响的关键实体的每个过程的成功. 该团队还帮助推动了未来状态过程的设计，以促进整个校园的互联性, 提高大学运作效率, 最大限度地利用技术. 这些以学生为中心的单元分别在四个机构中进行了独立评估，以记录当前状态的业务流程的异同.
TSI管理工艺工作，以便适当地计划, 工作人员, 并为整个机构的所有职能领域制定流程，以配合当前的学生系统. 这包括所有涉及招聘和招生的功能领域, 学生记录, 学生账户, 以及体育等方面的财政援助, 财务主管, 金融援助, 注册商, 建议, 国际项目, 研究生院, 在线课程, 和其他人. 过程和会议结果被用来协调系统需求和跨所有四个校区的过程，以协调新系统的需求和需求，并确保所有校区的需求得到满足. 该团队绘制了350个流程改进图，并举行了组成经验会议和补充需求收集会议，最终收集了1119个独特的需求，以支持更广泛的系统选择项目.
TSI领导确定需求优先次序的过程，以确保建立适当的基础设施和规划以顺利实施.
角色
TSI担任项目经理, 转型领导者, 更改代理, 以及整个项目的协调人. 另外, TSI与Workday软件团队紧密合作，交付需求, 演示, 构建用户故事和角色, 满足大学推荐一个买球app的需求.
结果
在整个参与过程中，大学和TSI都收集了数据来支持朝着目标的进展, 有效实施方法, 测量结果, 以及投资回报的证据. 其中一些数据包括:
- 350个过程被映射为当前状态，并与TSI和大学合作进行分析
- 在四个校园举办了46次选民体验会
- 从选民体验会议上收集了145项独特的要求
- 在这四个机构的整个项目期间，收集了1119个独特的学生生命周期要求
- 建立度量跟踪以监测总数量:痛点, 改进的机会, 参与利益相关者, 流程, 和会议举行.
- 20名大学工作人员接受了BPI培训, 精益原则, 项目管理, 推荐一个买球app变革管理
- 在项目完成后，用TSI为该项目开发的跟踪业务流程和所需度量的方法继续用于PMO内部的项目管理办公室工作