产品体验(CX)和推荐一个买球app之声(VOC)培训

什么是推荐一个买球app培训的成分体验和意见?

转型解决方案专注于推荐一个买球app体验(CX)和推荐一个买球app服务改进项目. 这些约定包括检查内部和外部组成经验(或“旅程”)和理解“重要的时刻”.“TSI的方法是独特的,因为推荐一个买足球彩票的专注于人物角色, 流程, 技术, 角色, 以及其他环境维度, 所有这些都会影响用户体验,并以用户为中心进行探索. 推荐一个买足球彩票的的CX和VOC培训工作坊有助于揭示受您的工作影响的推荐一个买球app的实际情况和经验,旨在促进推荐一个买球app满意度和保留率的最终改善, 服务质量, 和内部效率. 通过更好地了解您的选民的经历,您可以提高您的选民的忠诚度, 改善服务和运营, 提高生产力和效率, 与选民建立更有意义和建设性的关系. 

推荐一个买足球彩票的经验丰富的团队与推荐一个买足球彩票的推荐一个买球app合作,学习探索推荐一个买球app构成经验和意见的基础,以帮助建立适合他们的过程和策略. TSI的培训为个人和团队提供了学习驾驶策略和工具的机会, 支持, ,协助各院校识别CX和VOC. 使用各种工具和技术, 推荐一个买足球彩票的的培训方法鼓励个人和团队使用CX和VOC工具提高能力. 从高层次的介绍, 一个详细的, 深度潜水, TSI为每个推荐一个买球app定制培训和指导讲习班和项目. 使用可定制的培训方法, TSI开发了一种个性化的培训和指导方案,使用与推荐一个买球app推荐一个买足球彩票的相关的内容. 

TSI提供几种可定制的推荐一个买球app成分体验和推荐一个买球app声音培训选项:

定制化培训,满足推荐一个买球app需求 

公众或小组工作坊 

为什么与推荐一个买足球彩票的合作

TSI以一种非常实用的方式培养推荐一个买球app培训的推荐一个买球app经验和意见. 推荐一个买足球彩票的的培训方案基于对CX和VOC的广泛研究和最佳实践,并通过与推荐一个买球app的合作加以完善. 推荐一个买足球彩票的不仅为推荐一个买足球彩票的推荐一个买球app推荐一个买球app实施推荐一个买球app战略的组成经验和意见, TSI提供深入的, 对这些服务进行实际培训和指导. 推荐一个买足球彩票的经验丰富的团队结合了正规教育和培训,超过25年的经验和大量以经验为导向的项目. 推荐一个买足球彩票的的团队发展务实, 实用工具, 策略, 以及帮助推荐一个买球app更好地理解其成员的解决方案, 反过来加强服务,以优化和实现所需的体验. 

在过去的25年里, TSI培训了数千名推荐一个买球app和高等教育员工,让他们了解CX和VOC并从中脱颖而出. 推荐一个买足球彩票的的培训使TSI的推荐一个买球app通过定制化的方式发展自己的能力和熟练程度, 使用真实世界的相关培训内容, 推荐一个买足球彩票的适当的例子, 和案例研究. TSI定制其核心内容,专注于对推荐一个买球app最重要和最相关的主题. 这包括关注与您的需求最相关的学习结果,并为您的特定推荐一个买足球彩票的和问题领域创建独特的案例研究. 这种定制允许更好的概念和实际应用概念,并减少由于应用不同推荐一个买足球彩票的或功能示例的不相关概念而造成的知识损失. 

推荐一个买足球彩票的所做的

TSI努力与推荐一个买足球彩票的所有的推荐一个买球app合作, 中高层管理人员, 工作人员, 教师, 学生, 或其他参与者对培训达成一致的理解和明确的路径,以确保发展和熟练掌握CX和VOC战略和工具的能力. TSI利用上下文, 流程, 以及从推荐一个买足球彩票的的咨询业务中获得的经验,以促进实践, 手在车间. 以最好地满足需求, 技能, 以及推荐一个买足球彩票的推荐一个买球app的知识水平, 推荐一个买足球彩票的定制推荐一个买足球彩票的的培训,以确保使用推荐一个买足球彩票的相关的, 实际内容.

您是否将TSI用于长期的转型计划或小规模的项目或培训机会, 推荐一个买足球彩票的专注于在您的推荐一个买球app中建立对推荐一个买球app的实施经验和意见的基础和工作理解. 推荐一个买足球彩票的的培训侧重于利用人才, 流程, 政策, 文化, 以及技术,以确保可持续的结果,满足您的独特目标. TSI培训方案的结果包括:

  • Learning how to map your current customer experience; showing you how your organization operates through the eyes of your customers, 没有你内在的偏见和合理化
  • 给您实际的工具和模板来定义和分析您的推荐一个买球app的经验,使用推荐一个买足球彩票的的CX分析框架
  • 引导你创造你想要的推荐一个买球app体验愿景,这样你就能在市场上清楚地区分自己
  • 帮助你想象这种“不公平优势”会是什么样子,为你的公司创造一个背景基础
  • 确定如何为您的推荐一个买球app实现这种未来状态.

推荐一个买足球彩票的使用的工具

TSI的培训项目基于TSI的成分经验方法论,并取得了巨大的成功,推荐一个买足球彩票的的几个推荐一个买球app已经在他们自己的推荐一个买球app中采用了该方法论. 

该方法包括四个主要阶段:

创建: 事实发现和发展的经验的准确描述,同时考虑到组成部分, 渠道, 和关键的场景

分析: 探索重要时刻,进行分析,并定义机构的不公平优势

设计: 建立在不公平的优势和设计一个理想的CX

实施和评估: 实施、测试和改进

定义组成部分的体验是记录组成部分在特定事件中的体验的过程, 过程, 他们旅程的阶段, 或工作. 类似的, 定义推荐一个买球app的意见是理解围绕特定主题的组成部分的意见的过程, 过程, 或工作阶段. 

TSI的培训技巧包括实践应用概念和使用模板来应用方法论. 学员将学习并获得围绕TSI的CX和VOC方法和工具实施策略和最佳实践的实践经验.

其他培训服务

持续改进和过程改进培训

项目管理培训

推荐一个买球app变革管理培训